La Charte Qualité
Des professionnels qualifiés
Assiste Travaux est une entreprise de courtage qui met en relation des clients à la recherche d'un service quel qu'il soit et des entreprises compétentes dans le domaine d'activité recherché.
Assiste Travaux a tissé un réseau d'entrepreneurs partenaires choisis selon des critères très rigoureux : leur savoir faire, leurs qualifications, leur bonne santé financière.
L'assurance du bon déroulement des travaux
Assiste Travaux
- évalue la faisabilité de votre projet ;
- sélectionne les artisans et vérifie les garanties présentées (assurance, inscription, … ) selon le type et la nature de votre projet ;
- conçoit avec vous les aménagements à apporter à votre habitat ;
- demande le chiffrage de l'ensemble des travaux, l'assurance d'un prix convenu ;
- assiste le client dans le suivi du bon déroulement du chantier ;
- Veille au respect des engagements et des délais prévus.
En toute sécurité
Assiste Travaux sélectionne des entreprises qui ont souscrit une assurance garantie décennale qui protège le maître d'œuvre contre les vices et malfaçons affectant le sol, le bâtiment, et la non-conformité à certaines normes obligatoires.
Rappel des textes en vigueur :
Toute entreprise dont l'objet est la réalisation de tels travaux a pour obligation légale de souscrire une assurance décennale (Loi 78.12 du 4 janvier 1978). La responsabilité du constructeur est engagée sur tes malfaçons qui compromettent la solidité et l'étanchéité d'un édifice ou le rendent impropre à l'usage auquel il est destiné (Code Civil art. 1792). Ainsi, gros œuvres, charpentes, escaliers, canalisations, plafonds, sont concernés par cette garantie ; par extension, les tribunaux considèrent que les travaux importants de rénovation ou d'aménagement sont également couverts par la garantie : charpente, toiture, installation de chauffage, piscine, véranda, ravalement de façade important, réfection de carrelage,… ainsi que tous travaux portants sur des éléments liés aux ouvrages de base de la construction et ceux qui affectent la solidité du bâtiment.
Assiste Travaux vous propose des entreprises en fonction de la qualité de leurs travaux et de labels de qualifications professionnelles concernant la mise en œuvre.
Assiste Travaux s'engage à la gratuité de ses services auprès des clients.
Assiste Travaux reste l'interlocuteur privilégié entre ses clients et ses entreprises partenaires jusqu'à la réception des travaux.
Assiste Travaux vous informe de l'évolution de toutes les aides que vous pouvez obtenir.